Política de privacidade

1. Quem é o controlador

Commex.Hub Operações Globais, CNPJ [[DADO: CNPJ da CommexHub]], com sede em Rua Poty Nóbrega, 1946, Sala 801 (International Trade Center), Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59056-180. Contato: WhatsApp +55 84 98132-8377 ou e-mail [[DADO: e-mail oficial da CommexHub, provavelmente contato@commexhub.com]].

2. Quais dados coletamos

• Dados informados por você no formulário de diagnóstico da Missão Brasil-China: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, setor de atuação, faixa de faturamento, interesse principal e investimento pretendido.
• Dados de navegação: página de origem, parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) e, quando o Google Tag Manager estiver ativo, identificadores de cookies de análise.
• Mensagens enviadas por WhatsApp: o conteúdo que você escreve ao iniciar uma conversa pelos botões do site.

3. Para que usamos

• Responder ao seu pedido de diagnóstico e apresentar a proposta da missão ou da assessoria.
• Entrar em contato sobre a Missão Brasil-China, com base no consentimento dado no formulário.
• Medir o desempenho das campanhas e do site, com dados agregados e sem identificar você.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I, da LGPD) para o contato comercial, na execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) quando você pede uma proposta e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para a análise de desempenho do site.

5. Com quem compartilhamos

Os dados podem ser processados por fornecedores que operam em nosso nome: hospedagem do site, ferramenta de recebimento de formulários, Google Tag Manager e Google Analytics, WhatsApp (Meta) e o CRM do escritório ([[DADO: nome do CRM utilizado]]). Não vendemos dados pessoais. Parte desses fornecedores pode armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial ficam armazenados por até [[DADO: prazo de retenção, ex.: 24 meses]] após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Dados exigidos por lei são mantidos pelo prazo legal.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir os seus dados, revogar o consentimento e pedir a portabilidade. Basta escrever para [[DADO: e-mail oficial da CommexHub, provavelmente contato@commexhub.com]] ou pelo WhatsApp +55 84 98132-8377. Respondemos em até 15 dias.

8. Cookies

O site usa cookies estritamente necessários e, quando o Google Tag Manager estiver configurado, cookies de análise. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador sem prejuízo à navegação.

9. Encarregado (DPO)

[[DADO: nome do encarregado de dados]], contato: [[DADO: e-mail do encarregado]].

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo da página.

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